FAQ – Các Câu Hỏi Thường Gặp ( Frequently Asked Questions )
FAQ hay FAQs (đọc là “fack” hay “fax”, “facts”, “F.A.Q.”) viết đầy đủ là Frequently Asked Questions – tiếng Việt: Các câu hỏi thường gặp; hoặc Questions and Answers (Q&A) là các câu hỏi và trả lời thường theo cùng một chủ đề nhất định. )